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환불 정책

시행일 2026-11-10 · 근거: 전자상거래법 제17조

1. 원칙

이용권 키를 입력하지 않은 상태라면 결제일(입금 확인일)부터 7일 이내에 청약철회할 수 있으며 전액 환불합니다.

2. 이용 개시 후

이용권 키를 입력하여 유료 콘텐츠 열람을 시작한 경우, 디지털콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 §17②5호). 회사는 이 제한을 결제 전에 고지하고, 구매 전 무료 샘플 회차를 제공하여 콘텐츠를 미리 확인할 수 있게 합니다.

3. 회사 귀책 사유

서비스 장애 등 회사의 귀책으로 유료 콘텐츠를 이용하지 못한 기간이 24시간을 초과하는 경우, 해당 기간만큼 이용권을 연장하거나 잔여 기간에 비례하여 환불합니다.

4. 신청 방법

접수welcome721@gmail.com (주문번호·입금자명 기재)
처리 기한접수 후 영업일 기준 3일 이내 환급
환급 수단입금하신 계좌로 이체 (수수료는 회사 부담)

5. 환불이 제한되는 경우

6. 문의

환불·결제 관련 문의: welcome721@gmail.com

상호AWMP
대표강구열
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통신판매업 신고등록 준비 중
주소등록 준비 중
이메일welcome721@gmail.com
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